Bahasa: English | 华文 | B.Malaysia
ID Pengguna Kata Laluan
6 Apr 2009
Log In to The New System

22 May 2009
PENGUMUMAN

13 Aug 2009
Announcement for Member Pricelist

4 Aug 2009
E-Wallet Transfer Facility

21 Aug 2009
Exhibition

27 Aug 2009
Galaxur Ceremony

Lagi

FAQ

oalan Lazim Ditanya

  1. Saya telah melakukan penjualan melalui rangkaian saya, mengapa saya masih belum mendapat Bonus Perkembangan Perniagaan?
  2. Saya menghadapi masalah semasa membuat pendaftaran akaun baru! Apa yang harus saya lakukan?
  3. Semasa saya cuba membuat pendaftaran, mesej kesilapan “Syntax Error” wujud. Apa harus saya lakukan?
  4. Saya terlupa kata laluan! Apa harus saya lakukan?
  5. Saya ingin membuat pulangan produk. Apa harus saya lakukan?
Saya telah melakukan penjualan melalui rangkaian saya, mengapa saya masih belum mendapat Bonus Perkembangan Perniagaan?
Segala penjualan mempunyai 10 hari waktu “cooling-off”. Dalam tempoh ini, produk yang telah dijual boleh dikembalikan (dalam keadaan asalnya) dan meminta syarikat membuat pulangan wang. Produk yang dikembalikan, PV jualannya akan dipatahkan.
Kembali
Saya menghadapi masalah semasa membuat pendaftaran akaun baru! Apa yang harus saya lakukan?

Jawapan berikut mungkin dapat menyelesaikan masalah anda:-

  • Memastikan nombor akaun baru dan kata laluan yang diberikan adalah tepat
  • Memastikan kata laluan yang diberikan adalah tepat seperti mana yang telah diberitahu lebih awal lagi, termasuk huruf besar dan huruf kecil
  • Memastikan talian internet anda masih disambungkan. Talian internet yang terganggu juga akan menyebabkan masalah pendaftaran akaun baru
  • Jangan cuba membuka laman yang lain atau tekan butang “Kembali“. Memastikan pendaftaran anda telah selesai sebelum cuba melaman ke laman web yang lain
  • Jika masih gagal, sila hubungi kami untuk bantuan
Kembali
Semasa saya cuba membuat pendaftaran, mesej kesilapan “Syntax Error” wujud. Apa harus saya lakukan?
Simpul yang tertentu, mungkin menyebabkan kegagalan semasa membuat pendaftaran masuk. Elakkan penggunaan simpul seperti % $ & () + - =
Kembali
Saya terlupa kata laluan! Apa harus saya lakukan?

Di bawah butang “Masuk”, ada satu jalinan “Terlupa kata Laluan ?” Sila tekan butang ini. Anda akan diarahkan untuk memasukkan number ID akaun dan alamat email anda. Jika alamat email anda bersamaan dengan alamat email yang diberi semasa pendaftaran, kata laluan anda akan disampaikan ke peti surat email anda dalam masa beberapa minit sahaja.

Sila ambil perhatian, untuk keselamatan akaun anda, alamat email anda haruslah yang terkini dan telahpun direkodkan di Profil Ahli. v

Kembali
Saya ingin membuat pulangan produk. Apa harus saya lakukan?

Segala pembelian boleh dikembalikan untuk permintaan bayaran wang dalam tempoh 10 hari waktu “cooling-off”. Produk yang dikembalikan wajib sempurna pada keadaan asalnya dengan lampiran resit pembilian. Sila kembalikan produk kepada tempat pembelian yang asal.

Polisi pembatalan jualan adalah seperti berikut:

  • Pembatalan jualan hanya diterima dalam tempoh 10 hari selepas pembelian.
  • Ahli yang ingin membatalkan jualan, produk harus dikembalikan kepada Galaxur, dan dalam keadaan sempurna seperti yang asal
  • Ahli yang ingin membatalkan sesuatu penjualan, boring “refund request form” mesti disempurnakan dengan tandatangan ahli
  • Glaxur perlukan 5 hari berkerja untuk menyempurnakan proses pembatalan jualan
  • Ahli adalah DILARANG mengguna polisi pembatalan jualan untuk membatal jualan dengan tujuan penukaran rangkaian atau penggendalian bonus
Kembali